Олеся Панова

Бизнес-тренер, совладелец компании

Есть такие люди, за которыми в первую же минуту знакомства мы уже практически готовы идти на край света. Даже если у этих людей нет ни желания, ни веских оснований нас на этот край за собой вести. А есть и другие – которые и полномочиями соответствующими обладают, и очень хотят руководить – но почему-то постоянно натыкаются на молчаливый саботаж или открытое сопротивление тех, кто, казалось бы, должен четко и быстро выполнять их указания ради успеха общего дела.

Кстати, о деле. К какому типу людей вы принадлежите? Умеете ли сходу вдохновить на подвиги коллег или подчиненных? Можете оперативно продать товар, который пылился на витрине полгода до вашего появления? Если да, то, видимо, вам впору самому вести тренинги личностного роста. Но если нет, то приглашаю читать дальше.

7 секунд, 7 секунд – как успеть в них уложиться?!

Сколько слов можно сказать за 7 секунд? Только поздороваться. А ведь именно в эти первые 7 секунд общения ваш собеседник принимает важное решение – идти с вами на контакт или нет, верить вашим словам или заподозрить ложь, следовать вашим указаниям или игнорировать их. Что же делать? Говорить быстрее?

Нет! Говорить телом! Осанкой, посадкой головы, положением рук и ног, взглядом говорить то, что важнее тысячи слов – транслировать позитив и уверенность.

Я бы в гении пошел. Пусть меня научат!

Есть такое понятие – «гений общения» – им обозначают людей, которым от рождения дан дар привлекать к себе людей и увлекать их за собой. Это редкие счастливчики. И, справедливости ради заметим, что далеко не все они используют свой дар с пользой для себя и людей. Но гением общения можно не только родиться. Им можно стать! К счастью, сегодня психологическая наука располагает целым арсеналом методов, позволяющих любому человеку освоить навыки эффективного общения.

А реалии бизнеса – особенно в наше время – таковы, что чем выше человек поднимается по карьерной и социальной лестнице, тем больше он оказывается не только на перекрестии человеческих взглядов, но и под прицелами фото- и видеокамер, отснятые которыми материалы попадают в социальные сети. Каким героем YouTube вы готовы стать? Звездой со знаком плюс или со знаком минус? Говорите, что не стремитесь к подобной славе? Но не все зависит от вас. В какой момент вас поймает злоумышленник с камерой или просто человек с неуместным чувством юмора? Вы готовы к таким вызовам?

Бизнес буксует? Руководитель, начни с себя!

Будучи специалистом в области невербальной коммуникации и межличностному общению, я оказываю консультационные услуги предпринимателям, руководителям и всем тем, кто заинтересован в том, чтобы выстраивать эффективные взаимоотношения с окружающими и оказывать на них влияние. Я наблюдаю, как они проводят совещания, общаются в неформальной обстановке с сотрудниками, ведут переговоры с клиентами и деловыми партнерами. И не раз меня удивляло то, что многие бизнесмены не имеют малейшего понятия о невербальной – то есть несловесной – коммуникации. А ведь сигналы тела могут стать причиной как успеха, так и провала.

В течение многих лет я наблюдаю следующую картину в компаниях среди коллектива. Еще задолго до того, как руководитель аргументированно обоснует свою правоту, сотрудники на эмоциональном уровне принимают решение, следовать ли за ним, доверять ли ему и прислушиваться ли вообще к его словам.

Как вы думаете, что чувствуют сотрудники, коллеги, клиенты, впервые видя вас – сегодня или вообще впервые?

При правильном использовании язык тела может стать вашим ключом к успеху. Он поможет вам устанавливать хорошие деловые взаимоотношения, влиять на людей, создавать команды единомышленников.  Многие выдающиеся лидеры уже овладели этим секретным оружием и с успехом используют его. Теперь это сможете сделать и вы.

Тренинг «Язык тела и его роль в деятельности лидера» – для тех, кто готов стать лидером

Первый шаг – это ваша заявка на тренинг «Язык тела для лидеров», на котором будет 99% практики.

8 часов концентрированной пользы. Это будет увлекательно и наполнено удивительными открытиями. А после того, как все закончится, вы увидите в зеркале другого человека – того, кому невозможно с легкостью сказать «нет», того, кого невозможно игнорировать, того, за кем хочется прямо сейчас идти на край света!

Олеся Панова

Бизнес-тренер, консультант по межличностному общению, совладелец агентства «Деловые услуги»